Внутренняя коммуникация
Для успеха корпоративной программы влияния не так уж важно, чтобы внутренние коммуникационные структуры функционировали хорошо. Это включает в себя четкие процессы, подходящие инструменты и технологии, облегчающие общение между Данные телеграммы участниками. Внутренняя коммуникация обеспечивает обмен знаниями и опытом между всеми участниками.
Однако необходимо учитывать не только формальности, инструменты и средства массовой информации, но, прежде всего, то, как люди обмениваются идеями и взаимодействуют друг с другом. Как люди общаются друг с другом в компании? Как внутреннее сообщество неформально общается друг с другом? Здесь также взаимная оценка во всех направлениях является основной предпосылкой для успешной корпоративной стратегии влияния. Это, в свою очередь, является критерием всей корпоративной культуры.
Стратегия цифровой коммуникации и стратегия социальных сетей
Как компания общается (и не только) в цифровом пространстве? Собственные медиа, присутствие бренда в Интернете, коммуникация со всеми заинтересованными сторонами, маркетинговая стратегия: корпоративные программы влияния и, в особенности, профили отдельных участников не следует рассматривать в первую очередь как инструменты прямого маркетинга. Но должны быть интерфейсы для коммуникации и стратегии социальных сетей.
И последнее, но не менее важное: эксперты по коммуникациям оказывают поддержку, предоставляя специальные знания и обучение. В большинстве случаев корпоративная программа влияния уже включена в них. Используемые в программе инструменты, включая форумах Раздел 7: Цифровой PR-пропагандизм Google Business Profile, заявив, что ошибка в основном исправлена инструменты прослушивания и мониторинга, также необходимы.
Общая цифровая зрелость также играет роль. В этой статье вы прочтете, как корпоративная стратегия влияния становится ключом к цифровой грамотности и цифровой зрелости.
Предыдущее рассмотрение темы «Сотрудники в социальных сетях»
Зачастую запуск корпоративной программы влияния — это не начало всего. И последнее, но не менее важное: в каждой компании уже есть сотрудники, присутствующие в социальных сетях, независимо от программы. Как с этим справлялись до сих пор? Активно ли поощрялось этапесо Свежий список статистики участие сотрудников в представлении себя в социальных сетях? Получили ли они поддержку? Есть ли обмен? Признано ли это обязательство? Существуют ли передовые практики? Или все же существуют какие-то ограничения и запреты?
С одной стороны, изучение этой области часто позволяет получить ценный опыт. С другой стороны, они показывают, где еще необходимы уточнения и доработки, чтобы программа могла функционировать.
Правила использования социальных сетей
Трудно поверить, но сегодня все еще существуют компании, в которых нет актуальных рекомендаций по использованию социальных сетей, которые были бы практичны и известны всем сотрудникам. Поэтому они должны быть доступны, даже если (пока) нет корпоративной программы влияния. Поэтому сейчас самое время создать и пересмотреть их, а также сделать их доступными для всех сотрудников, включая тех, кто (пока) не является частью программы.
Здесь вы найдете подробную статью о том, почему такие рекомендации необходимы и что они дают.
Тип и объем внешней поддержки и консультаций
Вы не можете организовать и управлять корпоративной программой влияния в отрыве от работы. В компании должен быть хотя бы один человек, несущий основную ответственность. Чаще всего работает целая команда. За последние два-три года многое изменилось, и во многих компаниях уже есть эксперты с глубокими знаниями о корпоративных лидерах мнений. Но даже в этом случае взгляд со стороны может помочь методично организовать, спланировать и структурировать процесс, а также обеспечить необходимые технические ресурсы.
Полезными могут оказаться как взгляд со стороны, так и опыт работы во многих различных программах и компаниях. Внешние поставщики услуг также часто нанимаются для проведения основных докладов, учебных курсов и семинаров просто из соображений пропускной способности. Вы можете оказать поддержку команде проекта не только на этапе разработки концепции, но и на этапе практической реализации и дальнейшего развития программы.
Необходимо еще до начала проекта определить, будут ли использоваться такие советы и поддержка и каким образом, поскольку это оказывает большое влияние на дальнейший проект. Также необходимо четко понимать, какой бюджет на это выделен.
